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プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月26日
本書の日本語版と英語版に相違がある場合、日本にお住まいの方については日本語版が優先します。

本ポリシーは、Pink Lumenade LLC（所在地：3130 Balfour Rd, Suite D #1023, Brentwood, CA 94513, USA。以下「Pink Lumenade」または「当社」といいます）が定めるものです。当社は、DanceDanceRevolution（DDR）およびPump It Upのプレーヤーのためのスコア記録、フィットネス、AIコーチングのツールであるUpscoreを提供しています。本ポリシーでは、当社が収集するデータ、その利用方法、提供先、およびお客様の権利について説明します。本ポリシーは、iOS版およびAndroid版のUpscoreアプリ、Apple WatchおよびWear OS向けのUpscoreウォッチアプリ、Upscoreデスクトップコンパニオン、edi.danceのアプリ、ならびにupscore.danceのウェブサイトに適用されます。

収集する情報

アカウント情報

Google、Apple、またはメールアドレスとパスワードを通じて提供される、メールアドレスとログイン情報。当社はアカウントの管理にSupabase Authを使用しています。GoogleやAppleのパスワードを当社が見たり保存したりすることはありません。

プロフィール写真

初期状態では、アイコンはアカウントから生成されたイラストの顔で、画像は収集されません。プロフィール写真を設定することを選んだ場合、選択した写真はお使いの端末上で小さな正方形の画像に切り抜き・縮小されたうえで当社のストレージにアップロードされ、アカウントに紐づけられます。

端末から送られる前に、2つの処理が行われます。画像は再エンコードされ、これにより元の写真に埋め込まれていたGPS位置情報、カメラの機種、撮影日時などのメタデータが取り除かれます。アップロードされるのは切り抜かれた正方形の部分だけで、元の画像のそれ以外の部分はアップロードされません。

プロフィール写真は非公開のストレージに保存され、有効期限つきのリンクを通じてお客様に表示されます。写真はお客様本人にしか表示されません。現時点で、Upscoreがお客様のアイコンをほかのプレーヤーに表示することはありません。アプリの「プロフィール」でアイコンをタップして「アイコン写真を削除」を選ぶと、いつでも削除できます。保存された画像が削除され、生成された顔に戻ります。アカウントを削除した場合も削除されます。写真へのリンクは最長1年間有効なことがあるため、お客様ご自身が共有したコピーは、削除後もその期間は読み込める場合があります。

Upscoreがお客様の写真に対して顔認識やその他の生体認証の分析を行うことはありません。保存して表示するだけです。

健康・フィットネスのデータ

ワークアウト中、お客様の許可のもと、UpscoreはApple Watch、Wear OSウォッチ、またはペアリングしたBluetooth心拍計から心拍数を読み取り、ヘルスケアまたはヘルスコネクトから歩数とアクティブエネルギーを読み取ります。ワークアウト後には、歩数、エネルギー、心拍数を含むワークアウトをヘルスケアまたはヘルスコネクトに書き戻し、お使いのヘルスアプリに反映されるようにします。Androidでは、お客様が許可した場合、消費カロリーを推定するためにヘルスコネクトから体重と過去の体重の記録を読み取ります。体重はお使いのスマホの中にとどまり、アップロードされることはありません。

ワークアウト中の心拍数の記録は、曲ごとの平均心拍数と最大心拍数、消費カロリー、歩数とあわせて当社のサーバーに保存されます。これにより、リアルタイムのBPM、トレーニングゾーン、ワークアウト後の分析を表示できます。

当社が健康・フィットネスのデータを使うのは、これらの機能のためだけです。広告やマーケティングには使わず、販売もせず、分析ツール、クラッシュレポート、AIプロバイダーを含むいかなる第三者にも、データマイニングやUpscoreの機能をお客様に提供する以外の目的で提供することはありません。Upscoreのアクセス許可はいつでも取り消せます。iOSでは「設定 → プライバシーとセキュリティ → ヘルスケア」から、Androidではヘルスコネクトアプリから行えます。iOSではさらに、「プロフィール → アプリ情報とプライバシー → ヘルスケア」から、Upscoreが心拍数を当社のサーバーに保存しないようにすることもできます。Androidでは、ワークアウトの振り返り画面からそのワークアウトを削除すると心拍数データが削除されます。または当社までご連絡ください。

からだのデータ（任意）

ワークアウトタブの「インサイト」をオンにすると、UpscoreはiPhoneではヘルスケアから、Androidではヘルスコネクトから、睡眠、安静時心拍数、心拍変動、ほかのワークアウトを読み取り、どれだけ回復しているかを表示できます。デイリーヘルスのために歩数、呼吸数、血中酸素、皮膚温を、ご自身で選んだグラフのために体重、体脂肪率、除脂肪体重、VO2 max、消費カロリー、栄養、水分、マインドフルネスの時間を読み取ることもあります。また、別途の許可がある場合に限り、月経周期も読み取ります。これらのデータはお使いのスマホの中にとどまります。当社のサーバーにアップロードされることも、誰かに提供されることも、広告に使われることもなく、タブを離れると破棄されます。iPhoneでは「設定 → プライバシーとセキュリティ → ヘルスケア」から、Androidではヘルスコネクトから、いつでもオフにできます。Androidでは、Upscoreを数か月使わないと、システムがアクセス許可を自動的に取り消すことがあります。

スコアとプレーのデータ

Sanbai、PhaseII、e-amusement、LIFE4、Pump It Up（AM.PASS）からの取り込み、アップロードしたスコアファイル（Dynasty、Grand Free、Eagle、CSV）、Upscoreデスクトップコンパニオン、またはリザルト画面の撮影によって取り込まれる、スコア、グレード、クリアランプ、フレアレベル、および関連するプレーデータ。これらのデータは、お客様が連携したサービスと、お客様が当社に提供したファイルや写真から得られます。当社のデータベースに保存され、アプリの機能に使われます。

連携サービスのトークン

スコアサービスと連携するときは、そのサービスに直接ログインします。当社がお客様のパスワードを見たり受け取ったりすることはありません。当社は、連携が続いているあいだお客様ご自身のプレーデータを取得するために、サービスが発行するログイン用トークンを保管します。e-amusementのトークンは暗号化して保存されます。サービスの連携を解除するとトークンは削除され、アカウントを削除した場合も同様です。

目標と設定

お客様が作成した目標と、アプリで設定した内容。

チャットのメッセージ

エディ（AIコーチ）に送ったメッセージは、回答を生成するためにリアルタイムで処理されます（下記「AIチャット」をご覧ください）。会話の履歴はお使いの端末に保存されます。当社のサーバーに残るのは、トークン数、使用したモデル、応答時間といった利用状況の数値だけです。回答に「参考になった」「参考にならなかった」の評価をつけた場合は、何が問題だったかを確認できるよう、そのメッセージ、お客様の質問、その直前の数件のメッセージも保管します。また、エディがお客様のプレーについて書く短いプロフィールの要約も保存します。いずれもアカウントの削除とともに削除されます。

アーケード画面の写真

Upscoreにアーケード画面の写真から曲やスコアを読み取らせる場合、またはデスクトップコンパニオンを使う場合、画像は読み取りのためにOpenAIに送られ、その後破棄されます。当社が写真を保管することはありません。写真にほかの人が写らないようにしてください。

サブスクリプションと購入のデータ

有料プラン（ProまたはLeague）に加入する場合、購入の処理は購入元のアプリストア、すなわちiOSではApple（App Store）、AndroidではGoogle（Google Play）が行います。当社はサブスクリプションの状態の管理にRevenueCatを使用しています。購入をアカウントに紐づけられるよう、当社はRevenueCatにお客様のアカウントID、メールアドレス、表示名を渡し、RevenueCatは当社にサブスクリプションの状態を伝えます。当社がお客様のカード情報を受け取ったり保存したりすることはありません。支払いはアプリストアが処理します。

利用状況の分析

当社は、アプリの改善のために、アプリがどのように使われているかを把握する目的でPostHogを使用しています。これには、閲覧したページ、使用した機能、利用時間、歩数、接続した心拍計の種類といったプロダクトイベントのほか、公開版のアプリでは画面の移動の様子の記録が含まれます。睡眠、心拍変動、回復の画面は記録からマスクされます。心拍数と消費カロリーの値がイベントデータとして送られることはありません。ログイン中は、分析データはお客様のアカウントIDとメールアドレスに紐づけられます。

診断とクラッシュのデータ

当社は、バグを修正するためにクラッシュやエラーを記録する目的でSentryを使用しています。レポートには、お客様のアカウントIDとメールアドレス、端末の種類とOSのバージョン、エラーの技術的な詳細、およびエラー直前に表示していた画面の再現記録（テキストと画像はマスク済み）が含まれます。からだのデータを表示する画面はこれらのレポートから除外されます。

AIチャット（エディ）

エディはAnthropicのClaudeを利用しています。メッセージを送ると、お客様の質問、直近のメッセージ、および関連するスコア、目標、プロフィールの情報が、回答を生成するためにAnthropicのAPIに送られます。当社がお客様の健康データをAnthropicに送ることはありません。Anthropicがお客様のメッセージをモデルの学習に使うことはなく、当社も使いません。この処理にはAnthropicのデータ利用ポリシーも適用されます。Anthropicのプライバシーポリシーをご覧ください。

データの利用目的

処理の法的根拠

英国、EU、またはデータの利用ごとに法的根拠を示すことを法律が求めるその他の地域にお住まいの方のために、以下に法的根拠を示します。

アカウントを持つにはメールアドレスが必要です。それ以外はすべてお客様の選択です。ヘルスのアクセス許可がなければ心拍数の機能は使えず、連携サービスがなければ別の方法でスコアを取り込み、写真がなければ生成された顔のままになります。

当社が、お客様に法的効果または同様に重大な影響を及ぼす自動的な決定を行うことはありません。エディのコーチングや、回復や傾向の数値は、お客様に読んでいただくための提案にすぎません。

第三者への提供

当社がお客様の個人データを販売したり貸し出したりすることはありません。データを提供するのは、Upscoreを運営するサービスプロバイダーと、お客様が連携を選んだゲームサービスに対してのみで、アプリの運営に必要な範囲に限られます。

各プロバイダーは、当社へのサービス提供のためにのみお客様のデータを使用することが認められており、本ポリシーに沿ってデータを保護することを求められています。

データの保存と移転

お客様のデータは、米国内のAWS上でホストされるSupabaseに保存されます。すべてのデータはHTTPSで送信されます。データベースへのアクセスは行レベルセキュリティ（Row Level Security）で保護されており、ユーザーは自分自身のデータにしかアクセスできません。米国外からUpscoreを利用する場合、お客様のデータは米国に移転され、米国内で処理されます。英国およびEUにお住まいの方については、当社は、米国へのデータ移転について法律が認める保護措置に依拠しています。すなわち、各プロバイダーのデータ処理条件に含まれる標準契約条項および英国の国際データ移転補遺、ならびに認証を受けたプロバイダーについてはEU・米国データプライバシーフレームワークおよびその英国拡張です。当社までメールでご連絡いただければ、そのプロバイダーにどの保護措置が適用されるかをお伝えし、その写しをお送りします。情報漏えいによりお客様のデータが漏れた場合、当社は不当に遅れることなく、法律が定める期間内にお客様に通知し、法律が定める当局にも通知します。

データの保存期間

当社は、アカウントが有効なあいだお客様のデータを保管します。心拍数の記録、スコア、チャットの評価は、アカウントが有効なあいだ保管されます。連携サービスのトークンは、サービスの連携を解除するまで保管されます。分析イベントとクラッシュレポートは、PostHogとSentryがそれぞれの保存設定のもとで一定期間保管します。現在の保存期間については当社までメールでお問い合わせください。Discordの内部アラートに含まれるのはアカウントIDのみです。アカウントを削除すると、お客様のデータは直ちに削除され、運用バックアップ内のコピーも30日以内に削除されます。ただし、法律により保管が必要な限られた記録（たとえば、アプリストアとRevenueCatが保持する取引記録）は除きます。PostHogとSentryが保持するコピーは、それぞれの保存スケジュールに従って失効します。

プロフィール写真は、お客様が削除するかアカウントを削除するまで保管されます。削除すると保存された画像は消去されます。画像は表示速度のためにお使いの端末やコンテンツ配信ネットワークにキャッシュされるため、すでに端末にダウンロードされたコピーは、削除後もしばらくその端末のキャッシュに残ることがあります。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、英国のGDPR、EUのGDPR、カリフォルニア州消費者プライバシー法、ワシントン州My Health My Data法、日本の個人情報保護法などに基づき、当社が保有するご自身のデータの内容を確認して一般的な機械可読形式でそのコピーを受け取る権利、訂正を求める権利、削除を求める権利、利用の制限を求める権利、および以前に行われた処理に影響を及ぼすことなく同意を撤回する権利もお持ちです。これらの権利を行使される場合はメールでご連絡ください。当社はご本人であることの確認をお願いすることがあります。回答は1か月以内に無料で行います。ご依頼の内容が複雑な場合はさらに最長2か月を要することがあり、その場合はその旨をお知らせします。英国にお住まいで当社の回答にご満足いただけない場合は、英国情報コミッショナー事務局（ICO）（ico.org.uk）に申し立てることができます。EUにお住まいの場合は、お住まいの国のデータ保護機関に申し立てることができます。

未成年の方について

Upscoreは13歳未満のお子様を対象としていません。当社が13歳未満のお子様から個人情報を意図的に収集することはありません。13歳未満のお子様がアカウントを持っていると思われる場合は、メールでご連絡ください。当社はそのアカウントを閉鎖し、プロフィール写真を含むデータを削除します。

変更について

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は、アプリまたはメールでお知らせします。冒頭の「最終更新日」が最新の改定日を示します。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、データの削除のご依頼、著作権に関する通知、その他のご懸念は、rinon@edi.danceまで、または郵送で Pink Lumenade LLC, 3130 Balfour Rd, Suite D #1023, Brentwood, CA 94513 までお送りください。